배송 및 반품
주문 및 배송
모든 제품의 배송은 무료입니다. 제품이 아닌 고객 변심에 의한 반품/환불을 요청하는 경우 반품 비용이 청구됩니다.
반품 비용은 1만 5천원이고, 제주 및 도서산간의 경우 5천원이 추가됩니다.
대부분의 주문은 마감일 기준 3~7일* 내에 배송됩니다.
*주문량으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
* 일부 지역에서는 배송이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
주문을 확인하려면 여기 를 클릭하세요.
일반적으로 주문 후 1시간 이내에 이메일을 보내드립니다. 따라 주문 후 사기 및 ID 보안 확인을 통해 주문 확인 이메일이 도착하기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 플레이어/정크 폴더도 계속해서 확인하시길 바랍니다.
신용카드나 네이버페이, 카카오페이, 삼성페이 등 간편결제와 가상계좌를 사용하여 결제할 수 있습니다. PG는 KG 이니시스를 사용합니다.
결제 완료 후 배송 준비를 완료해야 해서 변경이 불가능합니다.
당사의 배송 시스템은 고객을 보다 빠르게 처리할 수 있도록 설계되었습니다. 주문이 배송준비, 배송중 서비스를 받을 때 주문을 취소할 수 없으며, 수정 또는 배송할 수 없습니다.
주문한 품목이 품목에 해당하는 품목에 대한 자세한 내용을 이메일로 보내드립니다. 재고가 변경될 수 있으므로 항목과 관련하여 '알림 수신'에 참여하시기 바랍니다.
상품이 프리오더로 등록된 경우 해당 상품은 아직 재고가 없어 구매할 수 있습니다. 구매 시점에 상품의 대략적인 배송 날짜를 알려드립니다. 예약 주문은 대략적인 요청으로 변경될 수 있습니다. 배송이 변경되었네요.
손목시계는 손목시계에 등록된 상태로 유지되는 방법으로만 가능하며 일반적으로 부품 창고에 보관된 제품이 확인된 상태로 유지일 기준 7-10일 동안 처리됩니다.
처리가 완료되면 거부일 기준 3~5일 이내 반환 처리됩니다.
성수기에는 환불 처리 시간이 지연될 수 있습니다.
반품
반품을 하는 경우, 여기에서 구매일로부터 14일 이내에 반품을 받을 수 있습니다. 14일 이후에 모든 요청은 주요 대상이 아닙니다.
*실제 상인이 아니거나, 중고인 경우, 가지고 있거나 소수이/분실도된 상품은 반품이 수입되지 않습니다.
중요한 사항
- 처리하는 것을 힘들어합니다. 대형/컬러의 교환을 반품하는 경우, 새로 주문한 후 기존 제품을 반품해야 합니다.
- 최종 SALE 상품은 온라인 및 교환 가능합니다. *40% 이상 할인된 모든 상품은 최종 판매입니다.
- 반품된 상품은 사용하지 않음, 착용하지 않음, 세탁하지 않아야 하며, 제품이 판매전 상태로 변경되지 않고, 택이 원래 상태이어야 합니다. 이 상태가 아닌 교환은 아닙니다. 중고품의 흠집이 있는 경우 반품이 불가능합니다.
웹사이트에서 찾아 보세요.
반품하는 경우 링크 를 클릭했습니다.
2) 주문 번호와 주문 번호와 연결된 이메일 주소를 사용하여 양식을 작성합니다.
3)"반품 시작" 버튼을 클릭하고 잠시 멈추시기 바랍니다. 반품이 효력이 있어야 합니다. 최대 72시간의 영업시간이 소요될 수 있습니다.
4) 처음 상품을 잘 활용하고 박스에 경쟁력 있는 상태로 상품을 인쇄하고, 반품 요청에 의한 박스 안에 있는 캠퍼입니다.
5) 3일 이내로 직접 보내주시거나, 전화 또는 이메일로 수로거요청을 부탁드립니다. 직접 보내주시면, 반품비는 50%만 청구합니다. 레지스트리에 대한 섹션 내용은 FAQ의 레지스트리 섹션을 참조하세요.
레지스터 문제로 온라인에서 구매한 상품은 온라인으로만 가능합니다. 내 주문 페이지를 대신하여 반품을 요청해야 합니다.
아니.
모든 상품은 구매한 후 구매해야 합니다.
아니.
관광 판매점을 통해 구매한 경우 해당 판매점으로 직접 반품해야 합니다.



